Política de envío
Los Tiempos de Envío varían según donde te ubiques:
- Si estás en Lima Metropolitana y Callao: 1 - 2 días hábiles después de hecha tu compra. Si estás dentro de nuestra zona de cobertura, puedes seleccionar la opción de Pago Contra Entrega y pagar por el pedido y el envío en tu casa mediante los Couriers Locales con los que trabajamos
- Si estás en Provincias: 2 - 5 días hábiles después de hecha tu compra. Los envíos a Provincia se realizan por Shalom o Olva Courier y se paga por el pedido 100% adelantado incluyendo el costo de envío hacia tu ciudad
Todos los pedidos se procesan el mismo día al menos que sean realizados en días festivos y/o fines de semana, en cuyo caso se procesará el siguiente día hábil.
Una vez hecho el pedido en nuestra web, se verifica y se procesa entre 1 a 5 días después de hecho la compra. Enviamos a todo el país y trabajamos con distintos couriers locales para el envío, por lo que nosotros escogeremos la opción idónea y más conveniente según nuestros parámetros y la dirección de envío.
En caso el cliente quiera cambiar la dirección de envío, deberá comunicarlo cuanto antes y podrá hacer el cambio sólo si el producto aún no ha sido enviado. El cliente asume la responsabilidad por cualquier información errónea brindada en la dirección de envío y que no haya llegado correctamente a sus manos. No hacemos devoluciones o reembolsos por direcciones erróneas brindadas o por cambios de dirección a última hora y sin previo aviso.
En caso el cliente no se encuentre en la dirección de entrega al momento que llega nuestro Courier Aliado, deberá comunicarlo con anticipación y dejar los datos de un familiar/compañero de trabajo/recepcionista que recibirá el pedido.